Ачык офертанын бул редакциясы "ТейкРоял-Финанс" ЖЧКнын башкы директорунун 11.09.2025-ж.буйругу менен бекитилген жана 11.09.2025-ж. жарыяланган күндөн тартып күчүнө кирет.

г. Бишкек, Кыргыз Республикасы

Бул документ Кыргыз Республикасынын Граждандык кодексинин 396, 398, 399-статьяларына ылайык ачык оферта болуп саналат жана өз ара укуктарды жана милдеттерди, "ТейкРоял-Финанс" жоопкерчилиги чектелген коомунун, 308998-3301-ЖЧКнын каттоо номери, 001102024102499 ИНН, мындан ары "Компания" деп аталуучу ЖЧКнын жана "кардар" деп аталган ачык сунушту (офертаны) кабыл алган (акцепт кылган) ар компания менен виртуалдык активдерди сатуу келишимин түзүү, Кыргыз Республикасынын Мыйзамынын 4-беренесинин 1-пунктунун 2) пунктчасына ылайык аныкталган 12, 21.01.2022-ж. "виртуалдык активдер жөнүндө". Андан ары" компания "жана" кардар "биргелешип"Тараптар" деп аталат.

Бул Келишимди төмөнкү дарек боюнча ачык жайгаштыруу: https://royalfinance.kg/ky/public-offer/ жана Компаниянын жактардын аныкталбаган чөйрөсүнө даректелген ушул келишимди түзүүгө ачык сунушу (оферта) болуп саналат.

Эгерде Тараптардын ортосунда башка жазуу жүзүндөгү келишим / жазуу жүзүндөгү макулдашуу түзүлбөсө, Тараптар ушул Келишимдин жоболорун жетекчиликке алышат.

Бул Келишимди түзүү Кардарды келишимге кошуу жолу менен, башкача айтканда кардар келишимдин шарттарын жана анын ажырагыс бөлүктөрүн эч кандай шарттарсыз, алып салуусуз жана эскертүүсүз кабыл алуу (акцепт) аркылуу жүргүзүлөт.

Кардар тарабынан ушул Келишимдин шарттарын кабыл алуу (акцепт) фактысы болуп, кардар ушул Келишимде аныкталган тартипте жана шарттарда санариптик активдердин баасы жана наркы жөнүндө сунушту төлөгөндүгү эсептелет.

Коом коомдун сайтына өзгөртүүлөрдү жарыялоо жолу менен ушул Келишимге бир тараптуу тартипте өзгөртүүлөрдү киргизүүгө укуктуу https://royalfinance.kg/ky/public-offer/ Өзгөртүүлөр, эгерде өзгөртүүлөр жарыяланганда анын күчүнө киришинин башка мөөнөтү кошумча аныкталбаса, жарыяланган учурдан тартып күчүнө кирет.

Ушул Келишимде аныкталган тартипте ушул Келишимди акцептөө менен кардар ушул Келишимдин шарттары, анын төмөнкү дарек боюнча жайгашкан ажырагыс бөлүктөрү менен толук таанышкандыгын жана макул экендигин тастыктайт: https://royalfinance.kg/ky/public-offer/ жана компания тарабынан эскертүүсүз, алардын өзгөрүүлөрүн көзөмөлдөөгө жана алар менен макул болбогон учурда, компанияга ар кандай жазуу жүзүндө билдирүү жолу менен келишимди бузууга милдеттенме алат. Келишимге жана (же) анын бөлүгүнө кандайдыр бир өзгөртүүлөрдү киргизгенден кийин кардар менен алмашууну андан ары жүргүзүү тараптар келишимге өзгөртүүлөрдү киргизүүгө кардардын макулдугу (акцепти) катары кароого макулдашышты.

Кардар ушул ачык оферта боюнча кошумча маалыматты, ошондой эле электрондук почтанын дареги боюнча тиешелүү суроо-талапты жөнөтүү менен коомдун сервистерин пайдалануу, коомдун кызмат көрсөтүүлөрүнө тарифтер жөнүндө маалыматты ала алат: office@royalfinance.kg.

1. Терминдер

Санариптик актив -нарктык баалуулуктун цифралык туюнтмасы жана/же мүлктүк жана/же мүлктүк эмес укуктарды күбөлөндүрүү каражаты болуп саналган, бөлүштүрүлгөн реестрлердин технологиясын же ушул сыяктуу технологияны пайдалануу менен түзүлгөн, сакталган жана жүгүртүлүүчү наркы бар электрондук-санариптик формадагы маалыматтардын жыйындысы.

Фиат акча каражаттары – накталай жана накталай эмес формада, Кыргыз валютасында же кандай болбосун чет өлкөлүк валютада акча.

Алмашуу үчүн арыз – кардар тарабынан компаниянын дарегине ар кандай оозеки же жазуу жүзүндө, анын ичинде электрондук почта же кандайдыр бир мессенджер аркылуу тапшырма.

Санариптик активдердин баасы жана наркы боюнча сунуш - алмашууну жүзөгө ашыруу үчүн санариптик активдердин баасын жана наркын камтыган компаниянын кардарга расмий сунушу.

Клиент - Компания менен келишим түзгөн, ошондой эле идентификациялоо жана верификациялоо жол-жобосунан өткөн жеке жак же юридикалык жак.

Контрагент - компания менен келишимдик мамиле түзүлгөн, анын катышуусу алмашуу жүргүзүү үчүн зарыл болгон үчүнчү жак, анын ичинде агенттер/субагенттер.

КТКнын/ТККнын чаралары  - компания тарабынан террористтик ишти каржылоого жана кылмыштуу кирешелерди легализациялоого (адалдоого) каршы аракеттенүү боюнча мыйзамдарды сактоо максатында жүргүзүлүүчү иш-чаралар.

Бөлүшүү – ар кандай инструменттерди пайдалануу менен жана компания белгилеген контрагенттер менен келишимдик өз ара мамилелердин негизинде, Кардар көрсөткөн реквизиттер боюнча компания менен кардардын ортосунда акча каражаттарын/санариптик активдерди которууга байланыштуу кардардын алмашуу сурамын аткаруу максатында компания тарабынан жүргүзүлүүчү операциялардын жыйындысы.

Жумуш күнү – Кыргыз Республикасынын өндүрүштүк календарына ылайык жумуш күнү менен аныкталган календардык күн, саат 09:00дөн 18:00гө чейинки мезгил (Бишкек убактысы).

Упай - ушул Келишимдин алкагында компаниянын жана/же кардардын эсептери деп төмөнкүлөр түшүнүлөт: банктык эсеп, карт эсеби, электрондук капчык эсеби, санариптик активдерди сактоо инструментинин эсеби, товарларды жана кызмат көрсөтүүлөрдү ар кандай берүүчүлөрдүн, анын ичинде ар кандай электрондук аянтчалардын өздүк эсеби.

2. Келишимдин Предмети

2.1. Компания жеке өзү же кардардын тапшырмасы боюнча контрагенттерди тартуу менен жана кардардын эсебинен кардардын санариптик активдерин сатуу жана/же кардар үчүн санариптик активдерди сатып алуу (бирге — алмашуу) боюнча кызмат көрсөтөт.

2.2. Компания 2.1-пунктта көрсөтүлгөн операцияларды жүргүзүү үчүн контрагенттерди өз алдынча аныктайт. жана террористтик ишти каржылоого жана кылмыштуу кирешелерди легализациялоого (адалдоого) каршы аракеттенүү боюнча мыйзамдардын ченемдерин, билдирмелерди аткаруу ыкмаларын (которуу (которуу), электрондук акча менен), ошондой эле башка төлөм системалары жана инструменттери, анын ичинде, бирок аны менен чектелбестен, ар кандай түрдөгү төлөм карталары аркылуу Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына каршы келбеген, бул операциялар менен байланышкан зарыл иш-чаралардын тизмегин аныктайт.

3. Тараптардын укуктары жана милдеттери

3.1. Компания милдеттүү:

3.1.1. Алмашуу ушул Келишимде көрсөтүлгөн мөөнөттө ишке ашырылат.

3.1.2. Кардардын жазуу жүзүндөгү суроо-талабы боюнча ушул келишимдин шарттарынын маселелери боюнча ар кандай зарыл документтерди, маалыматтарды жана консультацияларды берүүгө.

3.1.3. Ушул Келишимдин 10.5-пунктунда каралган ыкма менен тиешелүү алмашууну жүргүзүүнүн тууралыгына таасир этиши мүмкүн болгон Алмашуу параметрлериндеги жана шарттарындагы өзгөрүүлөр жөнүндө кардарга маалымдоого.

3.1.4. Кардарга үчүнчү жактардын укуктарынан эркин, талаш-тартышта же камакка алынбаган, күрөө предмети болуп саналбаган, үчүнчү жактардын башка укуктары менен оорчулуксуз жана мыйзамдуу жол менен алынган санариптик активдерди өткөрүп берүү.

3.2. Компания укуктуу:

3.2.1. Кардарга айына операциялардын транзакциялык чегин белгилөө;

3.2.2. Төмөнкү учурларда келишим боюнча өз милдеттенмелерин аткарууну токтото туруу жана/же кардардан алынган санариптик активдерди/фиат акча каражаттарын белгисиз мөөнөткө тоңдуруу:

- алдамчылыктын, келишимдин шарттарын бузуунун, колдонуудагы мыйзамдарды бузуунун мүмкүн болгон фактылары жөнүндө негиздүү божомолдор болгондо,

- кардар колдонуудагы мыйзамдардын талаптарына ылайык келбеген учурда,

- кардар билдирген ишке ылайык келбеген фактылар табылган же болбосо кардардын мыйзамсыз иш жүргүзгөн фактылары аныкталган учурда;

- кардар компаниядан тиешелүү суроо-талапты алган учурдан тартып 5 (беш) жумуш күнүнүн ичинде компания сураган документтерди кардар бербеген учурда.

Компаниянын укуктарын жана кызыкчылыктарын коргоого багытталган мындай токтото туруу, компания тарабынан келишимди бузуу болуп саналбайт.

Келишим боюнча милдеттенмелерди аткаруу токтотулган/ санариптик активдерди / фиат акча каражаттарын бир калыпта кармаган учурда Компания бул тууралуу кардарга тиешелүү билдирүү жөнөтүүгө милдеттүү. Мында Компания келишим боюнча милдеттенмелерди аткарууну токтото туруунун/ санариптик активдерди / фиат акча каражаттарын бир калыпта кармоонун себептерин ачыктабоого укуктуу.

3.2.3. Террористтик ишти каржылоого жана кылмыштуу кирешелерди легализациялоого (адалдоого) каршы аракеттенүү боюнча мыйзамдарда каралган учурларда келишим боюнча өз милдеттенмелерин аткарбоого.

3.3. Клиент обязан:

3.3.1. В целях соблюдения процедур по идентификации и верификации, установленных законодательством Кыргызской Республики, до заключения Договора предоставить Компании надлежащим образом оформленные и заверенные документы на Клиента, его бенефициарного(-ых) владельца(-цев) и представителей, а также в случае изменений в сведениях, представленных Компании, уведомлять Компании письменным сообщением в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента произошедших изменений с приложением надлежаще оформленных подтверждающих документов.

3.3.2. По требованию Компании предоставить любые документы информацию, связанную с обслуживанием Клиента, согласно действующим требованиям законодательства Кыргызской Республики, в том числе требованиям законодательства по противодействию финансирования террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса от Компании.

3.3.3. Без привлечения Компании нести самостоятельную, в том числе, финансовую ответственность, за свое взаимодействие с третьими сторонами, определенными Клиентом для обслуживания Обмена, включая, но не ограничиваясь, взаимодействие с Банком Клиента.

3.3.4. Передать Компании цифровые активы, свободные от прав третьих лиц, не состоящие  в споре или под арестом, не являющиеся предметом залога, не обремененные другими правами третьих лиц и полученные законным путем.

3.3.5. Осуществить возврат суммы ошибочно перечисленных Компанией цифровых активов/ фиатных денежных средств в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления от Компании.

3.4. Подписывая настоящий Договор, Клиент понимает и подтверждает, что:

— цифровые активы не являются законным платежным средством и не обеспечиваются мерами поддержки со стороны государства,  счета и остатки средств не покрываются и не защищены какой-либо схемой страхования или системой по защите инвесторов;

— цены цифровых активов неустойчивы и непредсказуемы относительно фиатных валют. Законодательные изменения или любые действия на государственном, региональном или международном уровне могут негативно повлиять на использование, передачу, обмен и стоимость цифровых активов, «обнулить» стоимость цифровых активов;

— транзакции с цифровыми активами могут быть необратимыми. Убытки из-за мошеннических или случайных транзакций не подлежат возмещению Клиенту Компанией;

— риск убытков при торговле цифровыми активами может быть значительным, а убытки могут возникнуть в течение короткого периода;

— Клиент не будет иметь к Компании никаких претензий, связанных с обстоятельствами, указанными в настоящем пункте Договора.

4. Порядок осуществления Обмена и порядок расчетов

4.1. Цифровые активы могут быть приобретены как на средства Клиента, так и на средства Компании.

4.2. Цена и общая стоимость цифровых активов, передаваемых/получаемых по настоящему Договору, определяется исходя из цены и стоимости цифровых активов, указанных в предложении Компании о цене и стоимости цифровых активов, и отражается в Акте, составленном Сторонами по итогу совершения Обмена.

4.3. После получения от Клиента Заявки на обмен (в любой форме, предусмотренной настоящим Договором) Компания рассчитывает стоимость цифрового актива и направляет в адрес Клиента предложение о цене и стоимости цифровых  активов посредством электронной почты.

Предложение Компании о цене и стоимости цифровых  активов должно содержать: номер Заявки, дату и время Заявки, ФИО (наименование) Клиента,  дату рождения Клиента (если Клиент — физическое лицо), ИНН Клиента (или иной идентификационный номер), направление обмена (покупка или продажа цифровых активов), адрес электронного кошелька Клиента или реквизиты расчетного счета Клиента (в зависимости от направления Обмена), адрес электронной почты Клиента, номер телефона Клиента, сумму передаваемых Клиентом денежных средств/цифровых активов, курс Обмена, сумму получаемых Клиентом цифровых активов.

Клиент обязан согласовать предложение Компании в течение 1 (одного) часа с момента направления его Компанией. В случае неполучения от Клиента согласования предложения  в течение 1 (одного) часа, Компания не гарантирует сохранение указанных в Предложении цены и стоимости цифровых  активов и вправе отказать в Обмене.

Компания осуществляет Обмен только после получения от Клиента согласования предложения Компании о цене и стоимости цифровых  активов посредством электронной почты или любого мессенджера.

4.4. Цифровые активы/фиатные денежные средства должны быть переданы Клиенту в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Клиента согласования предложения Компании о цене и стоимости цифровых активов. В указанный срок не включаются сроки, необходимые банкам Клиента и Компании на обработку, согласование и исполнение платежей, необходимых для осуществления Обмена.

4.5. Подписывая настоящий Договор, Клиент подтверждает свое безоговорочное согласие на то, ввиду волатильности рынка стоимость передаваемых Клиенту по итогу сделки цифровых активов/фиатных денежных средств может быть менее стоимости цифровых активов/фиатных денежных средств, указанных в предложении Компании о цене и стоимости цифровых активов, на сумму до 2,0% от стоимости цифровых активов/фиатных денежных средств, указанных в предложении, ввиду волатильности рынка и прочих факторов, не зависящих от Компании.

4.6. В срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента завершения Обмена Стороны обязуются подписать Акт по итогу совершения Обмена.

В случае неподписания Клиентом указанного Акта в установленный срок, Акт, подписанный Компанией в одностороннем порядке, будет иметь силу двустороннего документа.

4.7. Стоимость цифровых активов оплачивается путем безналичного перечисления денежных средств или наличными денежными средствами.

4.8. Датой исполнения Компанией Заявки Клиента на Обмен считается дата списания фиатных денежных средств/ цифровых активов со счетов Компании.

Датой исполнения Клиентом своих обязательств по Заявке является дата поступления фиатных денежных средств/ цифровых активов на счет Компании.

4.9. Исполнение Компанией своего обязательства по передаче Клиенту цифровых активов/фиатных денежных средств производится после исполнения Клиентом своей обязанности передать Компании цифровые активы/фиатные денежные средства, если иное не установлено письменным соглашением между Сторонами.

4.10. В случае перечисления Клиентом цифровых активов/фиатных денежных средств в размере, отличном от размера, указанного в предложении Компании о цене и стоимости цифровых активов, Компания приостанавливает исполнение такой Заявки и направляет Клиенту уведомление посредством электронной почты или любого мессенджера о совершении по его усмотрению одного из следующих действий:

— либо отказаться от исполнения такой Заявки,

— либо дать указание Компании исполнить такую заявку исходя из размера фактических полученных Компанией цифровых активов/фиатных денежных средств и указанной Компанией в предложении цены и стоимости цифровых активов.

При получении от Клиента отказа от исполнения Заявки, а также в случае, если от Клиента не поступил ответ на указанное уведомление в течение 2 (двух) рабочих дней с момента его направления, Компания производит возврат полученных от Клиента цифровых активов/фиатных денежных средств за вычетом расходов Компании на такой возврат.

4.11. Все расходы, связанные с передачей цифровых активов, в том числе комиссии, удерживаемые банками, брокерами, биржами электронными сервисами, прочими партнерами Компании относятся на Клиента и включаются Компанией в финальную цену покупки/продажи цифрового актива.

4.12. Стороны обязуются самостоятельно уплачивать все налоги, сборы, и иные платежи, которые могут возникнуть в связи с выполнением обязательств по настоящему Договору.

4.13. В отдельных случаях Компания за выполнение услуг по настоящему договору может устанавливать отдельное вознаграждение в размере комиссии, установленной Компанией от суммы стоимости цифровых активов и определяемой на момент покупки/продажи цифровых активов.

В указанному случае сумма вознаграждения Компании за выполнение услуг удерживается Компанией из перечисляемых фиатных денежных средств.

4.14. Стороны вправе совместно определить иные, отличные от настоящего Договора, условия расчетов.

4.15. Каждая Сторона самостоятельно обеспечивает безопасность инструментов, используемых в целях исполнения Обмена. Все риски, связанные с ненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору, не связанных с действиями другой Стороны, каждая Сторона несет самостоятельно.

5. Ответственность Сторон

5.1. Клиент несет полную и безоговорочную ответственность за корректность и правильность данных, указанных в Запросе на обмен, за указание своих реквизитов, необходимых для осуществления Обмена.

В случае перечисления Компанией денежных средств/цифровых активов по неправильно указанным Клиентом реквизитам, Компания ответственности не несет, и Клиенту никаких убытков не возмещает. Клиент самостоятельно предпринимает действия по возврату ошибочно перечисленных средств.

5.2. В случае возникновения фактов мошенничества, затрагивающих условия настоящего Договора, Стороны проводят внутреннее расследование по факту мошенничества и письменно уведомляют друг друга о результатах данного расследования. Все спорные ситуации, возникшие в результате мошенничества, решаются в рамках, установленных законодательством Кыргызской Республики.

5.3. В случае несвоевременного предоставления или непредставления Клиентом информации об изменениях в данных о Клиенте, и/или бенефициарном(-ных) владельце(-цах) Клиента, и/или о представителях Клиента Компания вправе потребовать от Клиента  оплаты штрафа в размере 5 000 (Пять тысяч) сом за каждый факт несвоевременного предоставления Клиентом такой информации.

5.4. В случае нарушения Клиентом срока возврата ошибочно перечисленных Компанией цифровых активов/фиатных денежных средств, указанного в пункте 3.3.5 настоящего Договора, Компания вправе потребовать от Клиента уплаты пеней в размере 0,2% от суммы не возвращенных в срок цифровых активов/ фиатных денежных средств за каждый день просрочки.

5.5. В случае несоблюдения любых порядков и сроков направления уведомлений, установленных настоящим договором, Клиент, своевременно не сообщивший о произошедших изменениях, самостоятельно несет ответственность и расходы в полном объеме за все возможные убытки, вызванные таким несоблюдением.

5.6. Компания не несет ответственности за задержки в проведении покупки/продажи и Обмена цифровых активов, связанные с перебоями в работе и невозможностью полноценного использования собственных ресурсов Компании, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью технических платформ, транспортно-информационных каналов/сетей.

5.7. Компания не несет ответственности в случае приостановления/замораживания цифровых активов/фиатных денежных средств на основании решения самого Компании,  банками и/или государственными органами в соответствии с требованиями действующего законодательства.

5.8.  Выплата неустоек не освобождает Стороны от исполнения принятых на себя обязательств по настоящему договору.

5.9. Ответственность Компании перед Клиентом ограничена размером реального ущерба, и в любом случае не может превышать 1 000 000 (одного миллиона) сом. Упущенная выгода, не полученная прибыль, а также любые косвенные убытки, понесенные Клиентом, возмещению Компанией не подлежат.

5.10. Все неустойки (пени, штрафы) по настоящему Договору подлежат оплате виновной Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления от другой Стороны.

5.11. К Сторонам применяются также иные меры ответственности, предусмотренные законодательством Кыргызской Республики.

6. Нештатные ситуации. Форс-мажор

6.1. При возникновении нештатных ситуаций или системных рисков, которые выходят за рамки правил и технологии работы системы/платежной инфраструктуры Компании и Клиента и требуют для их разрешения специально организованной деятельности персонала Сторон, Стороны обязуются уведомлять друг друга о наступлении перерывов в проведении Обмена в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента обнаружения таких ситуаций и/или рисков.

6.2. По завершению решения нештатной ситуации Стороны обязуются уведомлять друг друга о закрытии возникших проблем в части взаимодействия Сторон в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента ее закрытия.

6.3. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: телекоммуникационные сбои всеобщего характера, наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, эпидемии, а также война, военные действия, военные перевороты, террористические акты, предписание, приказ, наложение санкций или иное административное вмешательство со стороны правительства, или какие-либо другие постановления, административных или правительственных ограничений, а также другие события, за которые ни одна из Сторон не отвечает.

6.4. При наступлении указанных в п. 6.3 обстоятельств, Сторона, исполнению обязательств которой они препятствуют, должна не позднее 3 (трех) рабочих дней, если иной срок не обусловлен документооборотом соответствующего компетентного органа, известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, что должно быть подтверждено компетентной государственной или иной организацией, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной обязательств по Договору и срок исполнения обязательств. Справка компетентных государственных органов, а также иные доказательства наступления форс-мажорных обстоятельств не прилагаются в тех случаях, когда возникновение и действие форс-мажорных обстоятельств очевидно или общеизвестно.

6.6. В случае если обстоятельства, указанные в п. 6.3, продлятся более 60 (шестидесяти) календарных дней, Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем внесудебном порядке, при этом Стороны должны провести взаиморасчеты по возникшим при исполнении договора финансовым обязательствам.

7. Конфиденциальность и защита информации

7.1. Стороны обязаны обеспечить защиту и конфиденциальность персональных данных, финансовой информации по Обмена и иной информации, полученной ими при заключении и исполнении договора, подлежащей обязательной защите, и предоставлять ее третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики. При этом Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации о Клиенте, ставшей известной Компании в рамках настоящего договора, за исключением случаев, когда такая информация:

7.1.1. является общедоступной;

7.1.2. раскрыта по требованию или с разрешения Клиента;

7.1.3. подлежит предоставлению контрагентам Компании в объеме, необходимом для исполнения Договора;

7.1.4. требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством Кыргызской Республики, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов.

7.2. В случае прекращения действия настоящего договора, Стороны обязуются бессрочно также не разглашать и не использовать в своих интересах и/или интересах третьих лиц информацию, полученную по настоящему договору.

7.3. В случае, если в результате разглашения конфиденциальной информации какая-либо из Сторон понесла убытки либо недополучила прибыль, виновная Сторона обязуется компенсировать такие убытки в том случае, если они обоснованны и документально подтверждены. Упущенная выгода не возмещается.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, вытекающим из и/или в связи с исполнением данного договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Кыргызской Республики и обычаев делового оборота.

8.2. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным.

Срок рассмотрения претензий, связанных с исполнением настоящего Договора – 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной. Порядок направления претензий указан в пункте 10.5 настоящего Договора.

8.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Компании. Язык судебного разбирательства – кыргызский.

9. Срок действия Договора, порядок его изменения и расторжения

9.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

9.2. Урегулирование всех финансовых вопросов Стороны производят в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Договора по любому основанию, если иной срок не оговорен Сторонами при расторжении Договора в двустороннем соглашении.

9.3. На любом из этапов Обмена Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Компании полностью или частично без возмещения Клиенту понесенных убытков посредством направления Компанией Клиенту соответствующего уведомления в следующих случаях:

9.3.1. нарушения Клиентом любых прав и обязанностей по настоящего Договору, а также действующего законодательства;

9.3.2. наличия у Компании информации или подозрения о нарушении Клиентом или/или  совершаемой Клиентом сделкой требований законодательства;

9.3.3. несоответствия Клиентом требованиям действующего законодательства;

9.3.4. непредоставления Клиентом запрашиваемой Компанией информации и документов, в том числе документов, указанных в пунктах 3.3.1-3.3.2 настоящего Договора, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента запроса Компании;

9.3.5. при получении соответствующего предписания от банков, государственных органов или иных третьих лиц, привлеченных Компанией для исполнения настоящего Договора.

Подписывая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что уведомлен о том, что Компания не сможет выполнить свои обязательства по Договору, в случае, если предоставленные Клиентом документы и информация не пройдут внутренний комплаенс Компании и/или комплаенс в Банке и/или у привлеченного Компанией агента/ субагента.

В указанном случае Клиент не будет иметь к Компании никаких претензий, в том числе имущественного характера.

9.3.6. в случае прекращения действия или изменения условий договоров с третьими лицами, привлеченными Компанией к исполнению настоящего Договора, если такие изменения влекут невозможность дальнейшего исполнения Договора.

В указанных случаях Договор будет считаться расторгнутым через 10 (десять) календарных дней с момента получения Клиентом соответствующего уведомления от Компании.

9.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Клиента полностью или частично посредством направления Клиентом Компании соответствующего уведомления в случае нарушения Компанией по его вине срока по проведению Обмена, на срок свыше 30 (тридцати) календарных дней.

В указанном случае Договор будет считаться расторгнутым через 10 (десять) рабочих дней с момента получения Компанией уведомления о расторжении от Клиента.

9.5. За исключением периода исполнения Заявки, Компания имеет право в любое время в одностороннем порядке без обращения в суд отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть его, с предварительным уведомлением Клиента не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Договор будет считаться расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента получения Клиентом соответствующего уведомления от Компании.

9.6. За исключением периода исполнения Компанией Заявки, Клиент имеет право в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть его с предварительным уведомлением Компании не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора, за исключением случаев, когда у Клиента имеется любая непогашенная задолженность перед Компанией по условиям Договора. Договор считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Компанией указанного уведомления от Клиента.

9.7. В случае расторжения настоящего договора денежные обязательства Сторон, а также обязательства, определяющие ответственность за нарушение договора, сохраняются до момента их исполнения.

10. Прочие условия

10.1. Если иное не установлено в настоящем Договоре, изменение и дополнение настоящего Договора допускается по соглашению Сторон. При этом, изменения и дополнения, вносимые в настоящий Договор, должны быть совершены в письменной форме, в виде соответствующих Дополнительных Соглашений, подписанных обеими Сторонами (в лице уполномоченных руководителей или доверенных представителей).

10.2. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями.

10.3. Изменения законодательства Кыргызской Республики, делающие невозможным исполнение каких-либо положений договора, не влияют на обязательность для Сторон в части исполнения остальных положений. В случае возникновения противоречий каких-либо положений Договора с действующим законодательством Кыргызской Республики Стороны вносят соответствующие коррективы в подлежащий изменению пункт договора.

10.4. В случае изменения юридических адресов и/или банковских реквизитов сторон настоящего договора, Стороны обязуются в трехдневный срок письменно уведомлять об этом друг друга. Риски неуведомления об изменении юридических адресов и/или банковских реквизитов лежат на Стороне, которая не уведомила о таких изменениях другую Сторону.

10.5. Все письма, уведомления, претензии, документы, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются Сторонами по следующим адресам электронных почт:

Электронная почта Компании: compliance@royalfinance.kg.

Электронная почта Клиента – указывается в предложении Компании о цене и стоимости цифровых активов.

Письма, уведомления, претензии, документы считаются полученными другой Стороной на следующий рабочий день после их отправки на адрес электронной почты, указанный в настоящем пункте.

10.6. Стороны признают юридическую силу подписанных сканов документов, направляемых посредством электронных почт, указанных в пункте 10.5 настоящего Договора подписанные сканы документов равнозначными собственноручно подписанным документам на бумажном носителе.